Adatvédelmi tájékoztató

1. Bevezetés

A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy részletesen ismertesse a kristalykinez.hu weboldal látogatóival, ügyfeleivel és hírlevél-feliratkozóival a személyes adatok kezelésének módját, célját, jogalapját, időtartamát, valamint az érintettek jogait.

Az adatkezelő elkötelezett a természetes személyek személyes adatainak védelme mellett, és adatkezelési tevékenységét az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint a vonatkozó magyar és európai uniós jogszabályok szerint végzi.


2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve:

Pro Lumen Kft.

Weboldal:

https://www.kristalykinez.hu

Kapcsolattartó e-mail:

komlossy@gmail.com

Székhely:

(a hivatalos cégnyilvántartás szerinti székhely)

Adószám:

(a hivatalos cégnyilvántartás szerinti adószám)

Cégjegyzékszám:

(a hivatalos cégnyilvántartás szerinti cégjegyzékszám)


3. Az adatkezelés alapelvei

Az adatkezelő a személyes adatokat

  • jogszerűen,
  • tisztességesen,
  • átlátható módon,
  • célhoz kötötten,
  • adattakarékosság elvének megfelelően,
  • pontosságra törekedve,
  • korlátozott tárolhatóság mellett,
  • megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védve

kezeli.

Az adatkezelő kizárólag olyan személyes adatot kezel, amely az adott szolgáltatás nyújtásához valóban szükséges.


4. A kezelt személyes adatok

A weboldalon az alábbi személyes adatok kezelésére kerülhet sor.

Kapcsolatfelvétel

A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során:

  • név
  • e-mail cím
  • telefonszám (amennyiben megadja)
  • üzenet tartalma

Az adatkezelés célja

Kapcsolatfelvétel, válaszadás, időpont-egyeztetés.

Jogalap

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett hozzájárulása.

Megőrzési idő

Legfeljebb 12 hónap.


Időpontkérés

Az időpontfoglalás során kezelt adatok:

  • név
  • e-mail
  • telefonszám
  • az egyeztetéshez szükséges információk

Az adatokat kizárólag a szolgáltatás megszervezése és a kapcsolattartás céljából kezeljük.


5. Hírlevél-feliratkozás

A weboldalon lehetőség van szakmai hírlevélre történő feliratkozásra.

A feliratkozás minden esetben önkéntes.

A kezelt adatok:

  • név
  • e-mail cím

A hírlevél tartalmazhat:

  • szakmai cikkeket,
  • blogbejegyzéseket,
  • önismereti tartalmakat,
  • új szolgáltatásokat,
  • eseményeket,
  • letölthető segédanyagokat,
  • időszakos tájékoztatókat.

A hírlevélről az érintett bármikor, indokolás nélkül leiratkozhat a levelek alján található Leiratkozás hivatkozás segítségével, vagy a komlossy@gmail.com e-mail címre küldött kérelemmel.

6. Adatfeldolgozók

A szolgáltatás magas színvonalú működtetése érdekében az Adatkezelő egyes feladatok ellátásához adatfeldolgozókat vesz igénybe.

6.1. Tárhelyszolgáltató

Név: 3 IN 1 HOSTING Bt.

Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Brassó u. 4/A.

Telefonszám: +36 21 200 0040

Honlap: https://megacp.com

Feladata:

A weboldal működtetéséhez szükséges szerver- és tárhelyszolgáltatás biztosítása.


6.2. MailerLite

A hírlevelek kiküldését és a feliratkozók adatainak kezelését a MailerLite szolgáltatás biztosítja.

Adatfeldolgozó:

MailerLite Limited

Ground Floor, 71 Lower Baggot Street

Dublin 2

Írország

Honlap:

https://www.mailerlite.com

Adatkezelési tájékoztató:

https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

A MailerLite az alábbi adatokat kezelheti:

  • név
  • e-mail cím
  • feliratkozás időpontja
  • IP-cím
  • a hírlevelek megnyitására és kattintásaira vonatkozó statisztikai adatok

Ezeket az adatokat kizárólag hírlevelek küldése, statisztikák készítése és a szolgáltatás fejlesztése céljából használja fel.


7. Google Analytics

A weboldal látogatottságának elemzésére Google Analytics szolgáltatást használunk.

A Google Analytics sütik segítségével anonim statisztikai adatokat gyűjt többek között:

  • az oldallátogatások számáról,
  • a látogatás időtartamáról,
  • a megtekintett oldalakról,
  • a használt eszköz típusáról,
  • a böngészőről,
  • az operációs rendszerről.

Az adatok nem alkalmasak arra, hogy önmagukban azonosítsák a látogatót.

Az adatkezelés jogalapja:

az érintett hozzájárulása.


8. Meta Pixel

A weboldal Meta (Facebook) Pixelt használ marketing- és hirdetési célból.

A Meta Pixel segítségével mérhető:

  • a hirdetések eredményessége,
  • a weboldalon végzett műveletek,
  • remarketing célközönségek létrehozása.

A Meta Pixel sütik segítségével működik.

Az adatkezelés jogalapja:

az érintett hozzájárulása.


9. Cookie (süti) tájékoztató

A weboldal sütiket használ annak érdekében, hogy biztonságosan működjön, valamint javítsa a felhasználói élményt.

A sütik olyan kis adatfájlok, amelyeket a böngésző tárol a felhasználó eszközén.

A weboldalon alkalmazott sütik főbb típusai:

Elengedhetetlen sütik

Ezek biztosítják a weboldal megfelelő működését.

Nélkülük a weboldal egyes funkciói nem használhatók.


Statisztikai sütik

Segítségükkel anonim statisztikák készülnek a weboldal használatáról.

Szolgáltató:

Google Analytics


Marketing sütik

Segítségükkel személyre szabott hirdetések jeleníthetők meg.

Szolgáltató:

Meta Platforms Ireland Ltd.


10. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?

Kapcsolatfelvételi űrlap:

legfeljebb 12 hónap.

Hírlevél:

a leiratkozásig.

Technikai naplófájlok:

a tárhelyszolgáltató szabályzata szerint.

Számlázási adatok:

a hatályos számviteli jogszabályok szerint legalább 8 évig.


11. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok biztonságának megőrzése érdekében.

Ennek keretében különösen:

  • jelszóval védett rendszereket alkalmaz,
  • SSL titkosítást használ a weboldalon,
  • rendszeresen frissíti a weboldal motorját és bővítményeit,
  • korlátozza az adatokhoz való hozzáférést,
  • biztonsági mentéseket készít,
  • vírusvédelmi és tűzfalmegoldásokat alkalmaz.

Az interneten történő adattovábbítás ugyanakkor nem tekinthető teljes mértékben biztonságosnak, ezért az Adatkezelő minden tőle elvárható intézkedés megtétele mellett sem tud teljes garanciát vállalni az internetes adattovábbítás biztonságára.


12. Az érintettek jogai

A személyes adatok kezelésével kapcsolatban Önt az alábbi jogok illetik meg.

Tájékoztatáshoz való jog

Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az Adatkezelő milyen személyes adatokat kezel Önről, milyen célból, milyen jogalapon, milyen időtartamig, valamint kik férhetnek hozzá ezekhez az adatokhoz.


Hozzáféréshez való jog

Ön jogosult visszajelzést kapni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és amennyiben igen, jogosult megismerni az adatkezelés részleteit, valamint másolatot kérni a kezelt adatokról.


Helyesbítéshez való jog

Amennyiben az Önre vonatkozó személyes adatok pontatlanok vagy hiányosak, kérheti azok helyesbítését vagy kiegészítését.


Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Ön jogosult kérni személyes adatainak törlését, amennyiben:

  • az adatkezelés célja megszűnt,
  • visszavonta hozzájárulását és nincs más jogalap,
  • tiltakozott az adatkezelés ellen és nincs elsőbbséget élvező jogos ok,
  • az adatkezelés jogellenes volt,
  • jogszabály írja elő az adatok törlését.

A törlés nem minden esetben lehetséges, különösen akkor nem, ha jogszabály kötelező adatmegőrzést ír elő (például számviteli bizonylatok esetében).


Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult kérni, hogy az Adatkezelő bizonyos esetekben kizárólag tárolja személyes adatait, egyéb műveletet pedig ne végezzen velük.


Adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérje azok más adatkezelő részére történő továbbítását.


Tiltakozáshoz való jog

Amennyiben az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke, Ön jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen.


A hozzájárulás visszavonása

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni.

A visszavonás nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.


13. Adatvédelmi incidensek kezelése

Az Adatkezelő minden tőle elvárható technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza a személyes adatok jogosulatlan hozzáférését, elvesztését, megsemmisülését vagy sérülését.

Amennyiben olyan adatvédelmi incidens történik, amely valószínűsíthetően magas kockázatot jelent az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő a hatályos jogszabályoknak megfelelően értesíti az illetékes felügyeleti hatóságot, valamint – szükség esetén – az érintetteket is.


14. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben Ön úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályokat, jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Levelezési cím:
1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon:
+36 (1) 391-1400

E-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap:
https://naih.hu

Ön jogosult továbbá bírósághoz fordulni személyes adatainak jogellenes kezelése esetén. A per – az Ön választása szerint – megindítható a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is.


15. Vonatkozó jogszabályok

Az Adatkezelő adatkezelési tevékenysége során különösen az alábbi jogszabályokat veszi figyelembe:

  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
    1. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
    1. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
    1. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
    1. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről
    1. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól
    1. évi C. törvény a számvitelről

16. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót bármikor módosítsa a jogszabályi környezet, a weboldal működésének vagy az alkalmazott szolgáltatások változása esetén.

A mindenkor hatályos változat a https://www.kristalykinez.hu weboldalon érhető el.


17. Kapcsolat

Amennyiben az adatkezeléssel kapcsolatban kérdése merül fel, az alábbi elérhetőségen veheti fel velünk a kapcsolatot:

Adatkezelő: Pro Lumen Kft.

Weboldal: https://www.kristalykinez.hu

E-mail: komlossy@gmail.com


 

Hatálybalépés: 2026. július 20.

Komlóssy Vera | Párkapcsolati tanácsadó és Holy Evans író
Adatvédelmi áttekintés

Ez a weboldal sütiket használ, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. A cookie-k információit tárolja a böngészőjében, és olyan funkciókat lát el, mint a felismerés, amikor visszatér a weboldalunkra, és segítjük a csapatunkat abban, hogy megértsék, hogy a weboldal mely részei érdekesek és hasznosak.

További információ: Adatvédelmi Tájékoztató